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la médiation sur le web : AtouSanté.com

Par Thierry Noëllec, le 27/05/2014
Catégorie : Internet

TNMédiation.comAtouSanté.com se définit comme un portail internet de santé administré par des médecins. Un article paru en 2012 explique la médiation en entreprises. Résumé.


Le site AtouSanté.com est axé sur tous les aspects de la santé au travail. Les onglets de haut-de-page sont très explicites sur ce sujet :

  1. La santé au travail
  2. Obligations de l’employeur
  3. Visite médicale
  4. Aptitude/inaptitude
  5. Risques professionnels
  6. Maladies professionnelles
  7. Accidents du travail
  8. Situations particulières
  9. Surveillance post-professionnelle

Dans un article exhaustif consultable ici, Marie-Thérèse Giorgio passe en revue le processus de la médiation des conflits en entreprise et ses différents aspects. Elle s’attarde notamment sur les différentes sortes de conflit (évitement, affrontement, confrontation) et décrit les signaux d’alertes sur les conflits en cours au sein d’un groupe.

Quelques phrases mises en exergues dans l’article ancrent bien la nature même du processus de médiation et son utilité particulière :

  • "La médiation, quel que soit le contexte (…) est toujours basée sur un processus de déconstruction puis de reconstruction."
  • "C’est le dialogue qui le plus de chance de satisfaire les intérêts des parties, mais pour dialoguer il faut une relation saine."
  • "Si les règles du jeu de la relation ne sont plus partagées par les deux parties, on entre dans le conflit relationnel."

AtouSanté.com fait partie de ces sites qui méritent d’être consultés régulièrement et qui doivent figurer dans votre liste de lecture professionnelle.