Le Blog

 

Management et mitigation, attention : danger !

Publié le 10/07/2017
Catégorie : Bibliothèque

TNMédiationUn livre de Malcolm Gladwell, Outliers, sorti il y a peu, étudie l’implication des relations hiérarchiques dans les catastrophes aériennes. Ses enseignements sont édifiants. Résumé.

 




Bill Gates et moi-même détenons une fortune cumulée de plusieurs milliards de dollars

Publié le 21/02/2017
Catégorie : Humeur
Thierry Noëllec MédiationRéflexions sur le partage



La médiation : l'interview radio par Joanna Quélen

Publié le 19/01/2017
Catégorie : Pratique de la Médiation
Thierry Noëllec Médiation Joanna QuélenMes 42 minutes d'entretien avec Joanna Quélen sur la médiation en entreprises, c'est sur Moodstep.



9 questions que se posent les médiés et auxquelles il faut bien répondre avant leur "première fois"

Publié le 07/01/2017
Catégorie : Pratique de la Médiation

Thierry Noëllec MédiationLa première fois, c’est toujours un peu délicat. Toutes les premières fois. En médiation aussi. Alors autant aborder les questions inévitables de front. Glossaire.




Le flan et le mille-feuilles

Publié le 05/09/2016
Catégorie : Humeur
Thierry Noëllec MédiationDe toutes les images possibles sur la médiation des conflits, la métaphore pâtissière n’est pas la moins calorique, certes. Mais sa pertinence se déguste avec gourmandise. Entrez donc !



Escalade du conflit : le modèle de Glasl

Publié le 02/07/2016
Catégorie : Bibliothèque
Thierry Noëllec MédiationTous les escaliers ne mènent pas au ciel, n’en déplaise aux fans de Led Zeppelin. Les travaux de Friedrich Glasl sur le conflit expliquent pourquoi et comment. Transcription commentée.



Eloge du radar automatique

Publié le 20/06/2016
Catégorie : Humeur

Thierry NOELLEC MédiationOui, je sais, c’est un peu violent comme sujet pour la rentrée. Et le lien avec la médiation des conflits ? Aucun. Quoi que… 




Médiation sociale : l'exemple des transports en commun

Publié le 26/01/2016
Catégorie : Pratique de la Médiation

Thierry Noëllec MédiationSi la fonction première de la médiation, au-delà des arguties de chapelles, est bien de recréer du lien, (de médier au sens premier), alors la médiation sociale s’avère sans doute la parcelle la plus pertinente du grand champ de la médiation.

L’exemple des transports.

 

 

 



Ecoute, écoute !*

Publié le 19/01/2016
Catégorie : Pratique de la Médiation

Thierry Noëllec MédiationC’est une histoire de voix discordantes. De celles qui interfèrent dans un processus de négociation, de médiation, et qui perturbent les échanges au point de tout dérégler. Exemple.




20 biais cognitifs qui orientent notre jugement

Publié le 12/01/2016
Catégorie : Internet

Thierry Noëllec MédiationExpliquer, comprendre, juger : nous passons notre vie à utiliser nos facultés pour appréhender le monde. Hélas, notre cerveau nous manipule, (nous ment !), à longueur de journée.

Transcription commentée




Une fois qu'il est résolu, où passe l'énergie du conflit ?

Publié le 05/01/2016
Catégorie : Pratique de la Médiation

Thierry Noëllec MédiationTout conflit implique une consommation d’énergie non négligeable. Mais lorsque le conflit est terminé, la production d’énergie ne peut pas s’arrêter brusquement. Que se passe-t-il alors ?




Entre-deux

Publié le 22/12/2015
Catégorie : Général

Thierry Noëllec MédiationA l’occasion des fêtes de fin d’année, j’adresse mes meilleurs vœux de joie et de prospérité à vous toutes et tous qui passez par là dans cet entre-deux. Je vous retrouve le 5 janvier pour un billet plein d’énergie. 




L'oiseau rare

Publié le 15/12/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation
Thierry Noëllec MédiationIl est des conflits où les protagonistes exigent que le médiateur connaisse parfaitement leur métier et toutes ses implications. Une sorte d’expert en tout, le couteau suisse de la médiation, un oiseau rare. Analyse ornithologique.



L'enfer de l'impasse

Publié le 01/12/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation
Thierry Noëllec MédiationLes meilleurs GPS ont des failles et faire l’impasse sur leurs défauts mène vite au bout du bout, sans possibilité de retour en arrière. Idem en médiation où, savoir sortir de l’impasse est un art. Guidage.



La colère en partage

Publié le 24/11/2015
Catégorie : Actualités
Thierry Noëllec MédiationDe toutes les émotions que génère un drame terrifiant, la colère est celle qui se diffuse le plus vite et le plus largement. Analyse.



Nous n'aurons jamais assez de larmes, alors marchons

Publié le 17/11/2015
Catégorie : Humeur

Thierry Noëllec MédiationJ’ai oublié les sourires et j’ai oublié les rires




Médiation et voyage dans le temps

Publié le 10/11/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation

Thierry Noëllec MédiationLa médiation n’est pas un espace-temps, isolé du monde extérieur, qui flotte béatement au-dessus du champ de bataille des conflits plus ou moins acérés. Voyage.




"Je suis sincère avec moi-même"... et autres lieux communs...

Publié le 03/11/2015
Catégorie : Bibliothèque
Thierry Noëllec MédiationOu comment une déclaration, a priori généreuse et sympathique, peut se révéler une véritable imposture intellectuelle et sociale. Bousculade salutaire, analyse et digression.



2 fois 7 secrets pour une médiation réussie

Publié le 27/10/2015
Catégorie : Internet

Thierry Noëllec MédiationLes médiateurs ont-ils des secrets pour réconcilier les protagonistes d’un conflit dans 75 % des cas ? Certains auteurs le pensent et diffusent leurs secrets ! Révélations.




Côté cour vs côté jardin

Publié le 20/10/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation
Thierry Noëllec MédiationUne étude européenne publiée sur Eversheds.com démontre que, malgré le développement des procédures alternatives de règlement des litiges commerciaux, la procédure judiciaire reste très en cour. Pourquoi ? Explications.



Médiateur de la Poste : le rapport 2014

Publié le 13/10/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation

Thierry Noëllec MédiationAvec plus de 4 milliards de courriers distribués en France chaque année, il serait étonnant qu’il n’y ait jamais d’impairs. Ce qui, parfois, peut être très préjudiciable. A la Poste aussi, on a pris le pli de la médiation depuis longtemps. Visite.




Je veux juste...

Publié le 06/10/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation

Thierry Noëllec MédiationEntre penser juste et penser un peu juste, la syntaxe est subtile mais la différence est énorme. Commentaire.




L'espoir, William

Publié le 29/09/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation
Thierry Noëllec MédiationOu, comment j’ai croisé William Shakespeare en entretien de médiation, quarante ans (ou presque) après avoir appris par cœur la célèbre tirade de « Hamlet ». Digression. 



Rendre les clés au client

Publié le 22/09/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation
Thierry NOELLEC MédiationEntre la médiation dans une grande entreprise (par la taille) et le même acte dans une TPE ou une TPI, il y a une différence subtile : c’est une histoire de clé. Ouverture.



Le médiation doit beaucoup à Fernand Raynaud

Publié le 15/09/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation
Thierry NOELLEC MédiationCurieusement, l’une des premières questions qui émerge en médiation avant même le premier rendez-vous est : « Au fait, ça dure combien de temps ? » Ben … euh… au secours Fernand Raynaud.



La médiation sur le web : le CMAP de la CCI de Paris

Publié le 08/09/2015
Catégorie : Internet

Thierry NOELLEC MédiationLa Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris a créé son centre de gestion et de résolution des conflits commerciaux dès 1995. Visite guidée. 




Caïn vs Abel : la médiation

Publié le 07/07/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation

Thierry Noëllec MédiationAllez hop, c’est l’été, jouons un peu ! Exercice de style. Vous venez ?

Summer time is here ! Let’s play ! Would you go for a challenging drill 




Le billot dégradable, c'est durable

Publié le 23/06/2015
Catégorie : Humeur

Thierry Noëllec MédiationRupture de contrat (de travail) ou séparation à l’amiable. Quand le vocabulaire parle au-delà des mots. Exploration.




Ange et démon : le match

Publié le 16/06/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation

Thierry Noëllec MédiationS’asseoir à la même table que son adversaire n’est déjà pas chose facile. Mais si en plus c’est le diable, ça devient carrément difficile. Surtout que chacun des deux protagonistes pense exactement de même. Hiatus. 




Le trône de fer est-il moelleux ?

Publié le 09/06/2015
Catégorie : Humeur

GameOfThonesCopyrightHBOC’est, semble-t-il, une constante quasi universelle, le pouvoir et le confort sont indissociables. Plus le pouvoir s’accroit, plus le confort de son détenteur augmente.  Visite guidée.




Combien vous coûte votre conflit ? Deux outils de calcul en ligne

Publié le 02/06/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMédiationDonc, c’est avéré, un conflit coûte cher, très cher ! Mais combien au fait ? Un outil en ligne permet une approche rationnelle du sujet. Explications. 

 




Le conflit a-t-il du bon ?

Publié le 26/05/2015
Catégorie : Internet
TNMédiationEntre ceux qui jouent l’évitement et ceux qui font de la prévention leur arme de construction massive préférée, le conflit n’a  pas bonne presse. Et pourtant. Discussion.



La médiation sur le ouaibe : Two british websites

Publié le 19/05/2015
Catégorie : Internet

Thierry Noëllec MédiationEh bien non, les britanniques ne sont pas à la traine derrière les américains et les canadiens en ce qui concerne la médiation.

Far from it !



Religion et entreprise : les conflits augmentent

Publié le 28/04/2015
Catégorie : Actualités

TNMédiationEn 2014, les manageurs ont été deux fois plus sollicités sur les questions (éventuellement conflictuelles) d’ordre religieux qu’en 2013. Rapport d’enquête




Médiation obligatoire : qu'en disent les avocats ?

Publié le 21/04/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation

Thierry NoëllecLe décret n° 2015-282 du 11 mars 2015 a déjà fait couler beaucoup d’encre et de pixels dans le milieu de la médiation, sourire (voire plus) aux lèvres. Mais les avocats (qui en douterait ?) ont un avis un peu différent sur la question. Exposé.




De la peur et des intentions d'autrui

Publié le 14/04/2015
Catégorie : Humeur
TNMédiationSi gouverner c’est prévoir, prévoir c’est (très souvent) se fourvoyer. D’où cette satisfaction joyeuse que nous ressentons lorsque, enfin, l’une de nos affirmations se réalise. C’est alors que les ennuis commencent.



Rage dedans

Publié le 07/04/2015
Catégorie : Humeur

TNMédiationLes événements dramatiques qui se succèdent depuis début janvier, tous plus intenses les uns que les autres,  remettent au goût du jour cette vieille question : y a-t-il une hiérarchie dans la douleur ? Réflexion.




L'oeuf, la poule et le Big Bang

Publié le 31/03/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation
TNMédiationDonc, la question la plus importante d’un conflit serait « Mais qui a commencé le premier ? » Je sais bien que ce n’est pas moi. Mais alors, qui ? Exploration.



Une médiation ratée est toujours une réussite

Publié le 24/03/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMédiationCertes, c’est une question d’angle, de point-de-vue, mais toute médiation implique toujours un bénéfice. Tant pour le donneur d’ordre que pour les médiés. Exploration.




Le geste auguste du clown

Publié le 17/03/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation

TMédiationHarcèlement à l’école : faire le clown n’est pas donné à tout le monde, hélas ! Contradictions




La médiation en Europe : un site catalan

Publié le 10/03/2015
Catégorie : Internet
TNMédiationLa médiation n’a pas de frontières (en tout cas, on aimerait bien…) et elle se porte très bien en Espagne. Pardon, en Catalogne. Visite.



25 infographies qui démontrent que le monde va mieux !

Publié le 03/03/2015
Catégorie : Internet

TNMédiationDonc, aujourd’hui, comme tous les ans depuis bien longtemps, c’est mon anniversaire. Aussi, je suis sûr que vous me pardonnerez ce brusque accès de positivisme provisoire qui fait tant de bien à l’âme. Exposition.




Harcèlement à l'école : la solution médiation

Publié le 24/02/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMédiationCertes, il ne date pas d’aujourd’hui, mais le harcèlement à l’école a pris une ampleur qui appelle des solutions rapides et concrètes. La médiation en fait partie. Présentation.




Savoir s'excuser : un atout maître

Publié le 17/02/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMédiationAu cours des entretiens de médiation, les excuses pour les torts causés arrivent souvent sur les tapis. Encore faut-il les présenter au bon moment et de manière adéquate. Explications.

 




Médiation : les associations aussi !

Publié le 10/02/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMédiationLes associations peuvent, comme les entreprises, être confrontées à des conflits. Pour elles aussi, la médiation est une opportunité pour en sortir par le haut. Un site web le leur explique. Visite




Quelles sont vos vraies valeurs ? Le test !

Publié le 03/02/2015
Catégorie : Internet

TNMédiationDepuis quelques années, de nombreuses entreprises ont découvert que les valeurs n’étaient pas uniquement boursières et qu’un peu de morale (ou d’éthique, selon l’appréhension que peut susciter un vocabulaire trop marqué) ne faisait pas de mal. Mais qu’en est-il des individus, et de vous-même plus précisément ? 




Entonnoir désir

Publié le 27/01/2015
Catégorie : Humeur
TNMédiationInsensiblement, l’Entreprise est devenue le réceptacle idéal de nos ambitions, de nos peurs, de notre vie, bref, de notre désir. Digression.



Le médiateur aux champs

Publié le 20/01/2015
Catégorie : Actualités

TNMédiationJe le serine régulièrement, il n’y a guère de limites au champ de la médiation, même pas les champs. Reportage.




A moitié vide, à moitié plein ?

Publié le 13/01/2015
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMédiationCertaines expressions populaires ont la vie dure et elles servent souvent à résumer des situations plus complexes qu’il n’y paraît. A tort ou à raison ? 




La médiation sur les blogs : Véronique Bahuet

Publié le 06/01/2015
Catégorie : Internet

TNMédiationVous avez remarqué ? La médiation, on en parle de plus en plus, partout ! Dans la presse, à la télé, à la radio, sur les blogs et même sur Scoop it ! Visite.




Scoop, le père Noël existe !

Publié le 23/12/2014
Catégorie : Humeur

TNMédiationOu, comment nos croyances nous façonnent tout autant que nos savoirs. Conte de Noël. Anecdote. 




Etes-vous calibré pour devenir médiateur ?

Publié le 16/12/2014
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMédiationLa médiation a le vent en poupe et la profession attire de plus en plus de candidats. Tant mieux. Mais êtes-vous vraiment fait pour le job ? Réponses, selon Katherine Graham




Observatoire de la vie au travail : les résultats 2014

Publié le 09/12/2014
Catégorie : Bibliothèque

TNMédiationLes résultats de l’enquête 2014 de l’OVAT sur la qualité de vie au travail sont en ligne. Présentation. 




Suppositions et hypothèses : l'exercice

Publié le 02/12/2014
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMédiationDans la vie courante, même sans nous en rendre compte, nous passons notre temps à faire des hypothèses, des suppositions sur nos congénères. Même les plus tolérants d’entre nous. Mais si, mais si. Exercice. 




Les milliards du stress !

Publié le 25/11/2014
Catégorie : Actualités
TNMédiationIl y a peu de statistiques avérées sur le coût des conflits, des burn-out ou du stress en France. Les canadiens, eux, ont fait leurs calculs et ça coûte cher, très cher ! Additions.



Devons-nous plus que la lumière ?

Publié le 18/11/2014
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMédiationC’est l’une des règles d’or de la médiation professionnelle, le médiateur ne donne jamais de conseils aux médiés. Mais un article de Bill Eddy semble affirmer le contraire. Exploration. 




Stress dans les TPE : les données

Publié le 11/11/2014
Catégorie : Actualités

TNMédiationSi le stress, le burn-out, et autres sujets brûlants sont couramment évoqués pour les grandes entreprises, on en connaît moins bien l’impact sur les TPE. Sondage et analyse




La valse des étiquettes

Publié le 04/11/2014
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMédiationEn société, notre passe-temps favori consiste à coller des étiquettes sur autrui. Ce qui fait beaucoup de colle pour un rendement bien faible. Analyse.




Burn-Out, la Belgique légifère

Publié le 28/10/2014
Catégorie : Actualités

TNMédiationLe burn-out continue de faire parler de lui. Et ça n’est pas près de s’arrêter. A tel point que la loi belge s’en préoccupe. Explications.




La médiation sur le ouaibe : un magazine en ligne

Publié le 21/10/2014
Catégorie : Internet

TNMédiationLa médiation professionnelle a son magazine dédié sur le ouaibe : Médiation professionnelle, tout simplement. Visite.




Tautologie de la douleur

Publié le 14/10/2014
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMédiation« J’ai mal parce que ça fait mal ! » Bien que peu recommandée par Grevisse, une tautologie dit parfois la vérité. Digression.

 




Nos émotions en couleurs

Publié le 07/10/2014
Catégorie : Bibliothèque

TNMédiationPeur bleue, vert de rage, rouge de colère, j’en passe et des plus colorées. Nos émotions ont des couleurs, nous le savions déjà. Mais maintenant, c’est scientifique. Etude.




Vendanges alsaciennes et psychologie. Hopla !

Publié le 30/09/2014
Catégorie : Humeur

TNMédiationIl y a quelques années, en Alsace, j’avais été missionné par une association d’aide à l’emploi pour accompagner un groupe d’une dizaine de personnes pendant les deux semaines de vendanges, du côté de Riquewihr. Observation




URSSAF-RSI, la solution médiation

Publié le 23/09/2014
Catégorie : Actualités

TNMédiationLa médiation trouve son chemin dans tous les domaines de la vie publique. La preuve, même le RSI  et l’URSSAF s’y mettent. Présentation. 




Médiateur extrême : le négociateur d'otages

Publié le 16/09/2014
Catégorie : Pratique de la Médiation

MGDistributionSi vous avez repéré un oxymore dans le titre, vous avez raison. Médiateur et extrême ne vont pas très bien ensemble. Et pourtant, dans certains cas... Explications




Le hasard et l'innocence

Publié le 09/09/2014
Catégorie : Humeur

TNMédiationNous étions faits pour nous rencontrer, je ne crois pas au hasard. Quoique…




Tous égo : les personnalités à fort potentiel conflictuel

Publié le 02/09/2014
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMédiationLe site (en anglais) High Conflict Institute s’est fait une spécialité du traitement des personnalités à fort potentiel conflictuel. Au détour des pages, le site livre quelques clés très intéressantes sur le sujet. Visite.




La médiation sur le ouaibe : le site de l'IMF

Publié le 26/08/2014
Catégorie : Internet
TNMédiationPour lancer la saison 2 de ce blog,  je vous présente le site de l’Institut Français de la Médiation, l’organisme qui m’a délivré la certification de médiateur professionnel. (Oups, il était temps…)



Saison un : le best off

Publié le 01/07/2014
Catégorie : Actualités

TNMédiationLe blog va prendre ses quartiers d’été avant de revenir en force le 26 août prochain. D’ici-là, prenez le temps de consulter les 7 articles les plus lus que vous avez éventuellement ratés. Révisions




Burn-out : réflexion estivale

Publié le 24/06/2014
Catégorie : Internet

TNMédiationLa (presque) pause estivale est un bon moment pour faire le point sur son propre investissement au travail. Les conseils de Mars-Lab.




Zen ou stressé, l'enquête nationale

Publié le 17/06/2014
Catégorie : Actualités

TNMédiationL’Observatoire de la Vie Au Travail lance sa grande enquête nationale, du 2 juin au 13 juillet. Vous pouvez y participer.




Ministères économiques et financiers, le rapport 2013 du médiateur

Publié le 10/06/2014
Catégorie : Actualités

TNMédiationBercyLe rapport annuel du Médiateur des ministères économiques et financiers est en ligne depuis fin mars : présentation.

 




la médiation sur le web : AtouSanté.com

Publié le 27/05/2014
Catégorie : Internet

TNMédiation.comAtouSanté.com se définit comme un portail internet de santé administré par des médecins. Un article paru en 2012 explique la médiation en entreprises. Résumé.




Jean Oury est mort : souvenirs...

Publié le 20/05/2014
Catégorie : Actualités

TNMédiationLa mort de Jean Oury, fondateur de la psychiatrie institutionnelle, n’a rien à voir sur un blog dédié à la médiation, au management et aux RPS. Quoique…




Un site et la médiation : Chef d'entreprise.com

Publié le 13/05/2014
Catégorie : Internet
TNMédiationLe ouaibe fourmille de sites qui parlent du travail, de l’entreprise ou des relations humaines. Une vie ne suffirait sans doute pas à tous les recenser et encore moins à en lire tous les articles. Focus sur l’un d’entre eux.



La médiation : la presse magazine en parle

Publié le 06/05/2014
Catégorie : Actualités

La même semaine un article de Marianne et un autre du Point abordent le sujet de la médiation des conflits en entreprises. On ne va pas s’en plaindre…




Le burnout, un test de plus

Publié le 29/04/2014
Catégorie : Internet
TNMBurnout

Déjà abordé dans un article du 02 décembre dernier sur ce blog, le burnout retient de plus en plus l’attention des professionnels du secteur R.H. Et c’est tant mieux.

 



Quoi ma bulle, qu'est-ce qu'elle a ma bulle ?

Publié le 22/04/2014
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMBullesAu cours d’un entretien de médiation, la place concrètement occupée par les protagonistes est déterminante dans le processus de résolution du conflit. Ça vous paraît bizarre ? Mais non, mais non.




Sérieusement, mieux vaut rire

Publié le 15/04/2014
Catégorie : Internet

TNMRireOn sait bien depuis Bergson que le rire c’est très sérieux et qu’on ne rigole pas avec ça. Surtout dans les entreprises. Et pourtant, Christophe Tricart le fait. Présentation.




La tolérance n'est pas un gros mot !

Publié le 08/04/2014
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMPériclèsAu cours d’une médiation, il y a toujours un moment, parfois épidermique, où la tolérance fait une entrée fracassante sur le terrain, le plus souvent interprétée de travers par les protagonistes. Vite, un dictionnaire !




Le bocal à poissons...

Publié le 01/04/2014
Catégorie : Humeur
TNMédiation

En ce premier avril, même les travailleurs les plus dévoués ont droit à une petite pause. Cadeau.




La médiation : Processus de développement durable des entreprises

Publié le 25/03/2014
Catégorie : Pratique de la Médiation

CorinneGrosbartCorinne Grosbart est avocate et médiatrice agréée. Dans un long article paru en 2012, elle aborde de manière exhaustive les aspects et les implications de la médiation en France et son application encore méconnue dans les entreprises. Cet article est ici reproduit in-extenso avec son aimable autorisation. 

 




Les cadres l'ont en travers

Publié le 18/03/2014
Catégorie : Actualités
TNMédiationUne étude récente publiée par le Club des Entrepreneurs le révèle, les cadres vont mal, très mal. Explications.



Une brouille, tout se brouille

Publié le 11/03/2014
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMédiationUn conflit dans une entreprise n’est jamais à prendre à la légère, même votre image peut en pâtir gravement, en interne comme en externe.




"Bien-faire" et ne pas laisser dire

Publié le 04/03/2014
Catégorie : Bibliothèque

Yves Clot - Le travail à coeur - Editions La DécouverteDans son ouvrage Le travail à cœur, paru en 2010 aux Editions La Découverte, Yves Clot (directeur du Centre de recherche sur le travail et le développement) analyse le stress au travail sous l’angle du rapport entre le bien-être et le bien-faire.




Le menteur dit toujours la vérité

Publié le 25/02/2014
Catégorie : Pratique de la Médiation

Mentir c’est mal. Toutes les sociétés, toutes les formes de morale, bannissent et condamnent le mensonge. Et pourtant il y a tellement à en apprendre. Dis-moi comment tu mens, je te dirai qui tu es. Explications.




Santé et sécurité au travail, le site de l'INRS

Publié le 18/02/2014
Catégorie : Internet

TNMédiationCréé en 1947, l’INRS est un institut dédié à la santé et la sécurité au travail pour les 18 millions de salariés qui relèvent du régime général. Visite du site.




Conflit, frontières et dédouanement

Publié le 11/02/2014
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMédiationSur les cartes de géographie, les frontières ressemblent à des petits pointillés sagement rangés, un pays joliment colorié d’un côté, un autre pays tout aussi joliment colorié de l’autre. Mais dans le monde réel, c’est un peu plus compliqué.




Présentéisme, les rallonges qui débranchent

Publié le 04/02/2014
Catégorie : Internet

TNMédiationParmi tous les indicateurs qui révèlent un risque pour la santé des salariés, le présentéisme est peut-être le plus pernicieux. Les horaires à rallonge ont mauvaise prise… Attention, danger !




Un billet à lire à l'abri des regards...

Publié le 28/01/2014
Catégorie : Internet

Soyons francs, les collègues on les aime bien, mais pas tous les jours… Certains surtout… Enfin, je veux dire, lui là-bas du service commercial ; et puis elle aussi, à l’agence d’A****. 




Observatoire de la Vie au Travail, le rapport 2013 en ligne

Publié le 18/01/2014
Catégorie : Internet

TNMédiationCe rapport existe depuis 2009, il fait chaque année l’état des lieux du vécu au travail et ses enseignements sont édifiants. 




Un vaisseau dans l'univers

Publié le 11/01/2014
Catégorie : Pratique de la Médiation

TNMédiationTenir ce blog et ce site est un plaisir qui m’enchante. Mais le plus intéressant, ce sont les retours des lecteurs. Et la semaine dernière, Christophe P. (il se reconnaitra) a mis le doigt sur un sujet sensible. Il a eu raison…




Le bonheur, c'est pas la joie !

Publié le 07/01/2014
Catégorie : Internet


TNMédiationNe lisez pas cet article, vous n’allez pas aimer. Pas du tout !

En plus, ça m’embêterait si vous décidiez de vous retirer de la liste de mes contacts après cette lecture.

Mais si vous persistez malgré tout, vous n’allez pas être déçu…




La médiation des conflits : la conférence

Publié le 18/12/2013
Catégorie : Actualités

Thierry Noëllec Conférence Networking 56Le 10 décembre dernier, à Lorient, je donnais une conférence sur la médiation des conflits individuels en entreprises. Retour sur image




La médiation Inter-entreprises, un site spécialisé

Publié le 16/12/2013
Catégorie : Internet


LogosMédiationInterEntreprisesLorsque je présente ma profession de médiateur des conflits en entreprises, la question revient régulièrement : « Et la médiation entre deux entreprises, vous faites aussi ? »




Un escalier, comment ça marche ?

Publié le 08/12/2013
Catégorie : Pratique de la Médiation

Thierry Noëllec MédiationFaut-il toujours vouloir comprendre comment ça marche ? Hem… pas si sûr… (et je ne cherche pas à vous choquer systématiquement).




Un ERO ordinaire

Publié le 05/12/2013
Catégorie : Pratique de la Médiation

Hérakles Thierry Noëllec MédiationToute médiation pose comme préalable une volonté réelle d’y parvenir de la part des protagonistes. Mais de là à ce que l’entretien se déroule sereinement, il y a une marge.




Burn-out, un test en ligne

Publié le 02/12/2013
Catégorie : Internet

Le Burn-out est aux humains ce qu’un trou noir est à l’univers, un effondrement totalement imprévisible à l’œil du béotien. Peut-on le prévoir ?

 




Impartial, Neutre, Indépendant, tout ça c’est un peu pareil, non ?

Publié le 28/11/2013
Catégorie : Pratique de la Médiation

Les trois mots magiques sans lesquels tout médiateur ne peut même pas imaginer pouvoir travailler sont donc : Impartial, Neutre et Indépendant. Mais ces termes semblent si proches l’un de l’autre que la pertinence du trio ne saute pas aux yeux d’emblée.




Une balle dans le pied

Publié le 25/11/2013
Catégorie : Bibliothèque

Avec ce billet, j’ai un peu l’impression de me tirer une balle dans le pied. Comment un médiateur peut-il en effet dire du bien des conflits ? A voir…




Plaidoyer pour la négociation

Publié le 21/11/2013
Catégorie : Humeur

Claude Bloquet, blogueuse invitée, nous livre un plaidoyer pour une négociation pragamatique, source de gains mutuels et pérennes.




Le conflit, les mots et le clin d'oeil de Lacan

Publié le 18/11/2013
Catégorie : Humeur

Au cours d’un conflit, les noms d’oiseaux volent en escadrilles. Or, nommer l’autre n’est jamais innocent. Réflexions entre exutoire et symptôme.




Socrate : père du "recadrage" (2/2)

Publié le 14/11/2013
Catégorie : Bibliothèque

Deuxième partie de l'analyse de Fabienne Vittori, blogueuse invitée. Ou comment le vieux Socrate prend toute sa place dans notre relation quotidiene à autrui.




La Prévention des RPS, c’est pour tout le monde ?

Publié le 12/11/2013
Catégorie : Bibliothèque

Encore mal connus ou mal repérés dans les PME, les PMI et les TPE, les RPS (risques psychosociaux) font partie de ces sujets sensibles qu’il vaut mieux aborder très en amont, bien avant que les problèmes surgissent dans l’entreprise.




Socrate : père du "recadrage" (1/2)

Publié le 07/11/2013
Catégorie : Bibliothèque

Fabienne Vittori, coach professionnelle, est blogueuse invitée pour nous parler de Socrate et du "recadrage." Elle nous livre un texte dense et éclairant sur cette technique spécifique de management. La deuxième partie de son billet sera publiée jeudi prochain, le 14 novembre. 




Ecotaxe, football et médiation

Publié le 05/11/2013
Catégorie : Actualités

François HollandeL’actualité est riche de ces problèmes épineux qui font appel à la médiation ou à la négociation. L’occasion de réviser Ury et Fisher.




Prévention des RPS : accord en vue

Publié le 31/10/2013
Catégorie : Actualités

Le site  Préventica.com a publié il y a quelques jours un billet sur le texte définitif qui sera signé sous peu dans la Fonction Publique. Quelques points de repères sur ce protocole d'accord précurseur dans sa version définitive du 10 septembre 2013.




L'empathie : le test de l'armoire de toilette

Publié le 25/10/2013
Catégorie : Pratique de la Médiation

Souvent citée, voire revendiquée, l'empathie souffre d'une confusion récurrente avec la sympathie. Comment y voir plus clair ? Votre armoire de toilette peut vous y aider !




L’absentéisme au travail, les données concrètes

Publié le 21/10/2013
Catégorie : Bibliothèque

Alma CG - Baromètre de l'absentéisme en enreprise 2011-2012Dans un long billet détaillé paru récemment sur son site, Alma CG, leader européen du #costconsulting, publie les données de 2012 sur l’absentéisme dans les entreprises françaises




Bienvenue sur le blog !

Publié le 15/10/2013
Catégorie : Humeur

Thierry Noëllec, médiateur des conflits en entreprisesSi vous avez déjà fait un tour sur ce site, vous y avez sans doute trouvé les réponses aux principales questions que vous vous posiez sur le sujet.

Cependant le champ de la médiation est bien plus large que cette première approche...